Məxfilik Siyasəti

Bitig (“biz”, “platforma”) istifadəçilərin məxfiliyinə hörmət edir. Bu sənəd hansı məlumatları topladığımızı, niyə topladığımızı, necə saxladığımızı və hansı hallarda paylaşdığımızı izah edir.

1. Topladığımız məlumatlar

1.1 Hesab və identifikasiya məlumatları

• E-poçt ünvanı
• Şifrə (birbaşa bizdə saxlanmır, auth xidməti tərəfindən idarə olunur)
• Google ilə giriş zamanı profil məlumatları (məs., ad, avatar URL)
• Qeydiyyat zamanı daxil edilən ad və yaş

1.2 Profil məlumatları

• İstifadəçi adı (username), bio
• Avatar və banner şəkilləri
• Platformadaxili rol və reputasiya göstəriciləri

1.3 İstifadəçi məzmunu

• Postlar, şərhlər, bəyənmələr, sorğular və səslər
• İzləmə (follow) əlaqələri və bildirişlər
• Şikayət (report) məlumatları
• Mesajlaşma məlumatları (DM məzmunu və metadata)

1.4 Fayl və media məlumatları

• Profil və post şəkilləri
• Admin panel üzərindən yüklənən audio trek faylları

1.5 Texniki və təhlükəsizlik məlumatları

• Sessiya/cookie məlumatları (girişin idarəsi üçün)
• IP ünvanı və sorğu metadata-sı (rate limiting və anti-abuse üçün)
• Xəta və sistem logları

1.6 Analitika

Platformada Google Analytics, Microsoft Clarity və Vercel Speed Insights istifadə olunur. Bu alətlər istifadəyə dair toplu statistikaları emal edə bilər.

1.7 Mobil bildirişlər

Mobil tətbiqdə push bildiriş icazəsi soruşula və cihaz tokeni əldə oluna bilər. (Hazırda tokenin daimi saxlanması məhdud/inkişaf mərhələsində ola bilər.)

2. Məhdudiyyətlər və toplanmayan məlumatlar

• İstifadəçilərdən birbaşa “səs yazısı” toplama funksiyası hazırkı axında aktiv deyil.
• Ödəniş kartı məlumatları platforma daxilində birbaşa emal edilmir.

3. Məlumatların istifadə məqsədi

• Hesab yaratmaq, giriş və identifikasiya
• Sosial funksiyaların işləməsi (post, şərh, mesajlaşma və s.)
• Təhlükəsizlik, sui-istifadənin qarşısının alınması, moderasiya
• Performans və məhsulun təkmilləşdirilməsi
• Qanuni öhdəliklərə əməl etmə

4. Məlumatların paylaşılması

Şəxsi məlumatlar satılmır. Məlumatlar yalnız xidmətin göstərilməsi üçün texniki tərəfdaşlarla, qanuni tələb olduqda səlahiyyətli orqanlarla və ya istifadəçi razılığı ilə paylaşıla bilər.

5. İstifadə edilən üçüncü tərəf xidmətləri

• Supabase (auth, database, storage)
• Cloudflare R2 (media storage)
• Vercel (hosting/infrastructure)
• Google Analytics, Microsoft Clarity (analytics)
• Google OAuth (sign-in)
• Expo services (mobile notifications, where applicable)

6. İctimai məzmun barədə qeyd

Bitig-də ictimai paylaşımlar və profil elementlərinin bir hissəsi internetdə indekslənə və axtarış sistemlərində görünə bilər.

7. Məlumatların saxlanması

Məlumatlar hesab aktiv olduğu müddətdə və hüquqi/təhlükəsizlik tələblərinə uyğun zəruri müddətdə saxlanılır.

8. Təhlükəsizlik

Autentifikasiya, səlahiyyət idarəsi, rate limit və digər texniki tədbirlərlə məlumatların qorunması üçün səylər göstəririk. Bununla belə, internet üzərindən ötürmədə 100% təhlükəsizlik təminatı mümkün deyil.

9. Yaş məhdudiyyəti

Platforma 13 yaşdan aşağı istifadəçilər üçün nəzərdə tutulmayıb.

10. Sizin hüquqlarınız

Qanunvericiliyə uyğun olaraq məlumatlara çıxış, düzəliş, silinmə və emalın məhdudlaşdırılması kimi hüquqlara malik ola bilərsiniz.

11. Hesabın və şəxsi məlumatların silinməsi

Bitig istifadəçilərə hesablarını və əlaqəli şəxsi məlumatları silməyi tələb etmək imkanı verir. Bu proses veb və mobil tətbiqdə eynidir.

Addımlar:

1. Qeydiyyatdan keçdiyiniz e-poçt ünvanından info@bitig.az ünvanına yazın.
2. Mövzu sətirinə “Hesab silinməsi” və ya “Account deletion” yazın və mesajda Bitig istifadəçi adınızı (@username) qeyd edin.
3. Sorğuları mümkün qədər tez, adətən 30 təqvim günü ərzində emal edirik. Şübhəli təhlükəsizlik halında əlavə təsdiq istəyə bilərik.

Silinən və ya anonimləşdirilən məlumatlar (əlaqəli olması halında):

• Hesab və profil (auth qeydi, profil cədvəli)
• İctimai paylaşımlar, şərhlər, bəyənmələr, izləmə əlaqələri
• Birbaşa mesajlar (DM) və bildirişlər
• Profil və post şəkilləri (əlçatan saxlama məkanlarından)

Məhdud saxlana bilən məlumatlar: qanuni öhdəlik, mübahisə həlli və ya təhlükəsizlik (suistifadə qarşısı) üçün zəruri olan minimum saxlama müddətində anonimləşdirilmiş və ya məhdud log/qeydlər; ödəniş tarixçəsi üçün isə ödəniş provayderinin siyasəti tətbiq oluna bilər.

11.1 Hesabı bağlamadan məlumatların silinməsi

Hesabınızı tam bağlamadan müəyyən məlumatları idarə edə və ya silməyi tələb edə bilərsiniz:

• Öz paylaşım və şərhlərinizi tətbiqdə uyğun menyudan birbaşa silə bilərsiniz.
• Digər şəxsi məlumat kateqoriyalarının silinməsi üçün qeydiyyat e-poçtunuzdan info@bitig.az ünvanına “Məlumat silinməsi” və ya “Data deletion request” mövzusu ilə yazın; mesajda Bitig @username və hansı məlumatların silinməsini istədiyinizi qısa qeyd edin. Sorğuları adətən 30 təqvim günü ərzində emal edirik.

Tam hesab silinməsi üçün yuxarıdakı “Hesabın və şəxsi məlumatların silinməsi” bölməsinə baxın.

12. Dəyişikliklər

Bu Məxfilik Siyasəti yenilənə bilər. Yenilənmiş versiya bu səhifədə “Son yenilənmə” tarixi ilə dərc olunur.